Cilj programa je uspešno komuniciranje preko telefona v tujem jeziku.
Opis, vsebina in trajanje
Pravilno telefoniranje v tujem jeziku 1 in 2 sta 20-urna tečaja tujega jezika, ki ga potrebujemo v telefonskih pogovorih. Zajemata fraze, ki se uporabljajo, pravilen način govora ter tudi nekaj poslovne in tehnične terminologije. Oba zahtevata že dokaj visoko raven znanja tujega jezika.
Tečaja potekata v strnjeni, seminarski obliki (2 dni po 10 ur dnevno) po licenčni metodi Globalno učenje® ali drugače po dogovoru z naročnikom.