Kolegialni coaching – Izgradnja učinkovitega zavezništva, podporništva in sodelovanja na delovnem mestu

Razvoj kompetenc

• učinkovita komunikacija,
• vodenje,
• coaching,
• upravljanje s seboj,
• motivacija in samomotivacija.

Cilji

• zaposlene naučiti osnov coachinga, da bodo izboljšali svoj lastni način učenja in znali voditi coaching pogovore s sodelavci,
• opremiti zaposlene s tehnikami in orodji za učinkovito podporo sodelavcev v zahtevnih situacijah, ki so povezane z njihovimi delovnimi nalogami, medosebnimi odnosi in odnosi s strankami,
• razvijati nove osebne in komunikacijske veščine, ki bodo nadgradile kakovost dela zaposlenih (zlasti veščine, ki vzpodbujajo medsebojno podporo, sodelovanje, zavezništvo…),
• razvijati sposobnost prepoznavanja najboljše možne rešitve v danem trenutku in hitrega iskanja poti za udejanjanje teh rešitev,
• ustvarjati pogoje za učinkovito podajanje povratnega sporočila, ki krepi medosebne odnose in gradi medsebojno zaupanje.

Vsebina

• Kaj lahko kolegialni coaching prinese organizaciji in kakšne so koristi kolegialnega coachinga za posameznike (študije primera, demonstracija, delo v skupinah in skupinska diskusija)

• Kako razvijati veščine izvajanja kolegialnega coachinga in se opremiti z orodji za proces, ki je usmerjen k doseganju želenih rezultatov (študije primera, delo v parih in v skupinah, predstavitev z diskusijo, praktične vaje, demonstracije coachinga, coaching vaje):
  - postavljanje pravih vprašanj za doseganje ciljno usmerjene komunikacije (spremljanje sogovornika, refleksija in jezikovno zavedanje),
  - ustvarjanje zaupanja,
  - spodbujanje delovanja,
  - prevzemanje odgovornosti,
  - model coachinga za učinkovito reševanje problemov (GROW model).

• Kako prepoznati svoje sposobnosti, "tiho" znanje in osebnostne potenicale in znati pri tem podpreti tudi svoje sodelavce:
  - model za prepoznavanje potencialov in motenj pri doseganju uspešnosti (formula coachinga: demonstracija coachinga, coaching vaja s povratnim sporočilom in skupinska diskusija),
  - prepoznavanje osebnostnih lastnosti, vrednot, čustev in prepričanj, ki usmerjajo naše delovanje (teorija zavedanja odnosov): predstavitev z diskusijo na osnovi vprašalnika (ali brez), demonstracija coachinga in coaching vaja s povratnim sporočilom.

• Kako krepiti lastno motivacijo in motivacijo svojih sodelavcev s pomočjo kolegialnega coachinga (predstavitev z diskusijo, demonstracija coachinga in coaching vaja s povratnim sporočilom, študije primera iz vsakdanje prakse, samocoaching s pomočjo vprašalnika):
  - povečevanje osebne moči in krepitev osebne karizme s pomočjo modela osebnosti Roberta Diltsa,
  - prepoznavanje možnosti in priložnosti za nove oblike delovanja (prepoznavanje stanja in oblikovanje ustreznega pristopa),
  - načrt uporabe coachinga v lastnem delovnem okolju.

• Kakšno je povratno sporočilo, ki ustvarja zaupanje in vodi k uspehu (primeri vsakdanjih povratnih informacij, primeri dobrih povratnih informacij iz prakse, razlaga z diskusijo, coaching vaja):
  - opazovanje uspešnosti pri izvajanju nalog in razvijanje samorefleksije pri svojem delovanju (prepoznavanje vrlin in priložnosti za izboljšave),
  - potencialne ovire pri podajanju učinkovitega povratnega sporočila,
  - moč učenja s povratno informacijo - usmerjenost v prihodnost namesto v preteklost,
  - vizualizacija uspešno opravljene naloge in oblikovanje modela odličnosti za uspešno delovanje v delovnem okolju.

Trajanje

Opombe

• Med moduloma udeleženci vadijo kolegialni coaching vsaj 2 krat v vlogi coacha, 2 krat v vlogi stranke in 2 krat coaching pogovor v vsakodnevnih delovnih situacijah.
• Udeleženci svoje učne izkušnje v vlogi coacha zapisujejo v poročila.